EU-Widerrufsrecht

Wenn du Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union bist, hast du das Recht,innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von deinem Kauf zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab:

  • dem Tag, an dem du die Waren in Besitz genommen hast.

Wie übst du dein Widerrufsrecht aus?

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns vor Ablauf der Widerrufsfrist überunser Rückgabeportal über deine Entscheidung zum Widerruf informieren.

Du kannst hier auf unser Rückgabeportal zugreifen: Rückgabeportal

Stornierung der Bestellung (vor dem Versand)

Wird eine Bestellung vor dem Versand erfolgreich storniert, so wird die Bestellung storniert und eine vollständige Rückerstattung auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel veranlasst.

Stornierung der Bestellung (nach dem Versand)

Wurde deine Bestellung bereits versandt, kann sie nicht mehr storniert werden. In diesem Fall bist du verpflichtet, die Waren gemäß unserer Richtlinie zurückzusenden.

Du musst die Ware(n) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über deine Entscheidung zum Widerruf des Vertrags informierst, an uns zurücksenden.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren gemäß unserer Rückgaberichtlinie.

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten dir alle von dir erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten& zurück.

Die Rückerstattung kann zurückbehalten werden, bis wir die Waren zurückerhalten haben.

Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über deine Entscheidung zum Widerruf informiert werden.

Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.